针对深圳威固特公司的现状，公司高层提出了“关系营销，遍及威固特”的新策略。所谓关系营销就是将企业置身于大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业发展是一个与顾客、竞争者、供应商、社会组织以及企业内部员工发生互动作用的过程。正确处理与这些个人与组织的关系是企业的核心，是企业成败的关键。
深圳威固特公司的关系营销分为三个层次，一是企业内部员工关系；二是同外部客户关系；三是同供应商、竞争者等形成的关系。
(一)、企业内部员工的关系营销
企业要想赢得忠诚的顾客，首先要赢得忠诚的员工，深圳威固特公司的员工是企业的第二“上帝”。
1、重视员工的心理需求
企业不仅要关注员工的生理需求，更要满足其心理需求。深圳威固特公司为员工创造了平等、安全的工作环境，注重员工的生活质量，这样员工们就会对企业认同和忠诚，乐于付出额外的努力，员工的主观能动性得到更大程度的发挥，从而为公司创造更大的价值，有效地降低了产品生产成本。公司除了付给员工应得的工资福利外，还对员工提出了“真心关怀”的口号。如为员工宿舍安装空调、每月免费为员工举行生日晚会活动，尽可能地让员工们感觉到公司就是自家一样。又如，一位员工的妻子在老家突发间隙性阳癫风，性命危在旦夕。当时已是晚上九点，飞机、火车、汽车均已没有班次，本着见 一面的信念，公司果断决定马上安排公司车辆直接将该员工送回老家。等等；
2、保障员工的利益
企业在追求经济利益的同时也要实现社会利益，社会责任不是额外负担，履行社会责任要求企业责无旁贷地保障员工利益。公司除了让员工享有法定的产假、工伤假及其他法定假日外，有时也会因不同情况给予员工特别的帮助。如一位员工通过自考，顺利通过相关专业课的考试，为此该员工的学费100%的报销。公司把这种细致关心员工的活动升华为企业文化，不因管理层的变更有所变化，且由全体管理层人员专心致志地持久奉行。这种对员工真实细致地关心必然导致员工对工作的关心和热情，更能发挥员工的主观能动性，使得公司得以实现全面彻底的质量保证制度，而这也是威固特公司与客户建立长期稳固信任关系的基石。
3、加强企业与员工的沟通
完善的沟通渠道可以及时了解员工的需求，又可使员工迅速了解企业的政策及发展方向，积极主动的配合各项方针政策，对产生的问题可以及时察觉，并采取补救措施，防止事端扩大。公司定期组织员工座谈会，把生产激励、生活需求方面的意见和建议摆到桌面上来，从而杜绝了消极怠工的不良作风，大大提高了劳动生产率。定期不定期的开展拓展训练，及时调整员工的心态，积极快速的让员工尤其是新员工容入到公司这个集体中来。由于员工的积极性和创造性的充分发挥，用同样地人工、辅料生产时，产量超出以前20%之多，这样也就大大降低了生产成本，嬴得了产品价格的优势
